WYSYŁKA, DOSTAWA
zwroty
DOSTAWA
TWOJA PRZYGODA, NASZA LOGISTYKA
KURIER DPD
Dostawy na terenie Unii Europejskiej wykonuje dla nas firma DPD. Czas dostawy to 2 do 5 dni roboczych w zależności od kraju.
KURIER DHL EXPRESS
Dostawy poza Unię Europejską wykonuje dla nas firma DHL Express. Czas dostawy to 2 do 7 dni roboczych w zależności od kraju.
WYSYŁKA PRODUKTÓW
Szacowany czas oczekiwania podany jest na podstronie każdego produktu. Jest to przeciętny okres, jaki upływa od zamówienia produktu do jego wysyłki. Jeśli produkt potrzebny jest bardzo pilnie lub na konkretny termin, prosimy o kontakt telefoniczny lub poprzez e-mail. Wspólnie ustalimy możliwy termin wysłania produktu - zawsze robimy co w naszej mocy, żeby produkty dostarczyć na czas!
ZWROTY
JAK ZWRÓCIĆ PRODUKT?
Zakupione przez nasz sklep produkty mogą zostać zwrócone bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 30 dni od ich otrzymania. W celu rozpoczęcia procedury zwrotu można wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na nasz adres email: [email protected]. W tym celu możliwe jest skorzystanie z poniższego wzoru oświadczenia:
Zwracany produkt należy przed upływem 30-dniowego terminu (licząc od dnia otrzymania produktu) wysłać na adres:
CUMULUS
Ul. Opata Hackiego 19
81-211 Gdynia
Z dopiskiem: Zwrot
Zwracany towar prosimy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania, musi być kompletny i nie zniszczony. Zwrotu płatności dokonujemy, jak najszybciej się da po zakończeniu procedury zwrotu (jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży i zwracanych rzeczy) przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie były użyte przy zakupie. Zwrot może nastąpić przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta - w tym celu prosimy o taką informację. Koszt wysyłki towaru do Klienta i koszt odesłania towaru nie podlegają zwrotowi. Klient zobowiązany jest ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Produkty modyfikowane wg. specjalnych wytycznych Klienta, w tym produkty wykonane w naszym kreatorze, nie podlegają zwrotowi ani wymianie:
Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży i zwrotu towaru nie przysługuje w odniesieniu do umów, których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
REGULAMIN
Cała szczegółowa treść dotycząca zwrotów dostępna jest w naszym Regulaminie.