RÉSUMÉ
Compte tenu de la période des soldes qui commence en novembre, en opposition au « Black Friday », nous avons décidé de lancer l’action : Réparer vaut mieux qu’acheter ! En proposant de faire réparer gratuitement nos produits*. Nous encourageons à renoncer aux achats et à prendre soin des équipements déjà utilisés. Nous avons réparé gratuitement tous les sacs de couchage, toutes les vestes et tous les autres produits Cumulus qui nous ont été envoyés jusqu’à la fin novembre.
* Le service de réparation concernait tous nos produits, sans exceptions :)
RÉPONSES À NOTRE MESSAGE :
99 716 |
314 |
239 |
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NOUS AVONS REÇU :
PLUS DE 130 COLIS REÇUS !
-> Dans le cadre de l’action, il fallait envoyer les colis jusqu’au 30 novembre.
-> Nous avons reçu les derniers colis jusqu'en début de janvier ! ;)
RÉSULTATS DE L’ACTION :
-> 156 produits réparés
-> ~ 238 heures de réparations
-> 33 293 EUR valeur estimée des produits réparés*
* En supposant qu’au lieu de faire réparer, on achète un nouveau produit.
LE PRODUIT LE PLUS ANCIEN QUE NOUS AVONS RÉPARÉ ÉTAIT UN SAC DE COUCHAGE DE 1993 !
D’OÙ VIENT L’IDÉE D’ORGANISER UNE TELLE ACTION ?
Nous aimons vendre nos produits – conseiller, recommander et voir que ses produits sont utilisés. Mais nous mettons toujours un accent particulier sur les achats raisonnables. L’objectif de cet événement était d’attirer l’attention des consommateurs sur le problème croissant des achats compulsifs et déraisonnables et de la mise au rebut des produits en bon état et fonctionnant parfaitement. Il ressort de diverses données que plus de la moitié des personnes bénéficiant des promotions lors d'achats disent le regretter. Par conséquent, ce comportement affecte l’environnement – il entraine le gaspillage des ressources naturelles et provoque l'accumulation des déchets. Chez Cumulus, nous pensons qu’une toute petite action peut avoir un effet réel et positif sur notre environnement.